Tarjeta de contacto conversacional

Para qué sirve esta plantilla

Un formulario de contacto que muestra siete campos a la vez se siente como un trámite; el mismo formulario partido en una pregunta por pantalla se siente como una conversación y se termina mucho más. Esta plantilla usa el formato de tarjetas para eso. Abre con una pantalla de bienvenida que dice en una línea de qué se trata y cuánto tarda. Luego una pregunta a la vez: para qué escribe —ventas, soporte, prensa, otra cosa—, el mensaje en sus palabras, el nombre y el correo, con el teléfono opcional al final. La lógica envía cada motivo al buzón correcto y muestra solo lo que ese motivo necesita, así que una duda comercial no pasa por las preguntas de soporte. Cada tarjeta tiene un área táctil grande y se avanza con el teclado o con un toque, lo que hace la diferencia en celular. Al enviar, la persona ve el tiempo de respuesta que prometes y recibe una copia de su mensaje, que es la forma más simple de que confíe en que llegó.