Mantenimiento de instalaciones
Levanta órdenes de trabajo con ubicación exacta, prioridad, equipo afectado y fotografía de la falla.
- 20 preguntas
- 3 reglas condicionales
- formulario de solicitud de mantenimiento
- orden de trabajo de instalaciones
- reporte de falla en el edificio
- solicitud de reparación interna
- mantenimiento correctivo
Para qué sirve esta plantilla
Un reporte por mensaje que dice “no sirve el aire del segundo piso” obliga a una visita solo para entender el problema. Esta plantilla exige el detalle mínimo para despachar bien: edificio, piso y área, equipo o activo involucrado, descripción de la falla, desde cuándo ocurre, si detiene la operación y una fotografía. La prioridad se marca con criterios escritos, no con la urgencia percibida por quien reporta. Cada solicitud entra a la bandeja como orden de trabajo, se asigna a un técnico y se cierra con nota de solución. El historial por activo muestra qué equipo consume más horas y ya conviene reemplazar.
Qué datos recoge
- Ubicación y activo afectado
- Prioridad con criterios definidos
- Fotografía de la falla
- Historial de intervenciones por equipo
Preguntas incluidas
- Your nameobligatoria
- Department or teamobligatoria
- Email addressobligatoria
- Extension or mobile
- Buildingobligatoria
- Floorobligatoria
- Room or areaobligatoria
- Are there access restrictions?obligatoria
- When can we access the area?
- Categoryobligatoria
- Describe the problemobligatoria
- Priorityobligatoria
- Describe the immediate risk
- Date first noticed
- Asset tag or equipment number
- Make and model
- Photographs
- Budget code (if known)
- Approver name
- Agreementobligatoria
Cómo cambia el formulario al llenarlo
3 reglas condicionales
Preguntas frecuentes
¿Quién puede levantar una solicitud?
Cualquier persona con el enlace o el código QR pegado en el área; no necesita cuenta.
¿Se puede avisar al técnico de inmediato?
Sí. Configura una notificación por correo según el área o la prioridad marcada.
¿Cómo se cierra la orden?
El técnico registra la solución en la respuesta y el estado se marca como atendido.
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Ábrela en el editor, cambia lo que necesites y compártela por enlace, código QR o insertada en tu sitio. No necesitas escribir código.