Solicitud de reparación
Reporte de fallas con ubicación exacta, tipo de problema, urgencia y fotos, para que mantenimiento llegue con la herramienta correcta.
- 11 preguntas
- 3 reglas condicionales
- solicitud de reparación
- formulario de mantenimiento
- reporte de falla en instalaciones
- orden de reparación
- aviso de desperfecto
Para qué sirve esta plantilla
El reporte por mensaje siempre llega incompleto: “se rompió el baño del segundo piso” no dice cuál ni desde cuándo. Este modelo obliga a lo que el técnico necesita para resolver en la primera visita: edificio, piso y sala, tipo de problema, nivel de urgencia, descripción y foto. Cuando la urgencia es alta se pide un contacto directo y el aviso puede dispararse al instante; el resto se agrupa en el resumen diario para planificar la ruta. Sirve igual para personal interno y para inquilinos, y cada solicitud queda con su fecha, su estado y su historial, así se puede demostrar cuánto tardó la atención y detectar los equipos que fallan una y otra vez.
Qué datos recoge
- Ubicación exacta: edificio, piso y sala
- Tipo de falla y nivel de urgencia
- Foto del problema desde el celular
- Aviso inmediato para casos urgentes
- Historial por espacio y por equipo
Preguntas incluidas
- Your nameobligatoria
- Email addressobligatoria
- Phone number
- Building, floor and roomobligatoria
- Issue typeobligatoria
- Severityobligatoria
- Urgent contact note
- Descriptionobligatoria
- Photo
- May we enter if you are not there?obligatoria
- Best access times
Cómo cambia el formulario al llenarlo
3 reglas condicionales
Preguntas frecuentes
¿Cómo priorizo lo urgente?
Usa el campo de urgencia para disparar un aviso inmediato y deja el resumen diario para las solicitudes de rutina.
¿Por qué exigir foto?
Porque evita la visita de diagnóstico: con la imagen el técnico identifica la pieza y llega con el repuesto adecuado.
¿Sirve para inquilinos?
Sí. Publica el enlace o un código QR en la entrada del edificio; no hace falta que la persona tenga cuenta para reportar.
Publícala hoy en tu propio dominio
Ábrela en el editor, cambia lo que necesites y compártela por enlace, código QR o insertada en tu sitio. No necesitas escribir código.