Solicitud de servicio HVAC
Clasifica los llamados de clima y refrigeración por tipo de equipo, urgencia y antigüedad antes de mandar a un técnico.
- 16 preguntas
- 3 reglas condicionales
- solicitud de servicio de aire acondicionado
- formulario de mantenimiento HVAC
- reporte de falla de clima
- orden de servicio de refrigeración
- atención de equipos de climatización
Para qué sirve esta plantilla
Mandar un técnico sin saber qué equipo hay del otro lado cuesta un viaje perdido. Esta solicitud pide tipo de sistema, marca, antigüedad aproximada, qué síntoma se presenta y desde cuándo, además de si el inmueble quedó sin clima por completo. Con ese dato la urgencia se calcula sola: una falla total en temporada de calor sube al frente de la fila, un mantenimiento programado se agenda con calma. También permite adjuntar foto de la placa del equipo, que es lo que evita llegar sin la refacción correcta. Cada solicitud queda con hora de entrada para medir tiempos de respuesta reales.
Qué datos recoge
- Tipo de sistema, marca y antigüedad del equipo
- Urgencia calculada según el síntoma reportado
- Foto de la placa para llevar la refacción correcta
- Distingue falla total de mantenimiento programado
- Hora de entrada registrada para medir respuesta
Preguntas incluidas
- What do you need?obligatoria
- Is this a no-heat or no-cooling emergency?obligatoria
- How long has the system been out?
- System typeobligatoria
- System age
- Brand (if known)
- Service address
- Property typeobligatoria
- Approximate square footage
- Describe the issue or what you'd like quotedobligatoria
- Photo of the outdoor unit or furnace nameplate
- Preferred visit windowobligatoria
- Preferred date
- Your nameobligatoria
- Email addressobligatoria
- Best phone number
Cómo cambia el formulario al llenarlo
3 reglas condicionales
Preguntas frecuentes
¿Sirve para contratos de mantenimiento?
Sí. Marca el inmueble como cliente con contrato y las solicitudes se enrutan a la cuadrilla asignada.
¿Puedo cobrar la visita de diagnóstico?
Sí. Se muestra el costo de visita antes de enviar, y la persona lo acepta al confirmar.
¿Cómo manejo las emergencias fuera de horario?
Marca la casilla de fuera de horario: la solicitud dispara aviso inmediato al técnico de guardia.
Publícala hoy en tu propio dominio
Ábrela en el editor, cambia lo que necesites y compártela por enlace, código QR o insertada en tu sitio. No necesitas escribir código.