Reporte de mantenimiento del inquilino
Reporte de fallas en la vivienda: ubicación, gravedad, fotos, permiso de acceso y horarios para la visita técnica.
- 11 preguntas
- reporte de mantenimiento
- solicitud de reparación para inquilinos
- formulario de administración de inmuebles
- reporte de falla en departamento
- orden de servicio de vivienda
Para qué sirve esta plantilla
Una fuga reportada por mensaje se pierde entre conversaciones y termina costando el doble. Esta plantilla convierte cada aviso en una orden de servicio clara: la persona indica la propiedad y el número de unidad, elige el área afectada (cocina, baño, eléctrico, calefacción, cerraduras o exterior) y describe qué ocurre y desde cuándo. La gravedad se declara con criterios concretos, desde molestia menor hasta riesgo inmediato como fuga de gas o falta de agua, y esa respuesta ordena la cola de atención. Las fotos o el video del problema se suben en el mismo paso, lo que evita una visita solo para diagnosticar. Después se resuelve el acceso: si el técnico puede entrar sin que el inquilino esté presente, qué horarios le funcionan, si hay mascotas en la unidad y si existe alguna indicación para llegar. El administrador ve todo el historial por unidad y mide cuánto tarda cada reparación.
Qué datos recoge
- Área afectada y descripción con antigüedad
- Gravedad con criterios concretos
- Fotos o video del problema
- Permiso de acceso y horarios
- Historial y tiempos de atención por unidad
Preguntas incluidas
- Tenant nameobligatoria
- Email addressobligatoria
- Phone number
- Unit / apartment numberobligatoria
- Property address
- Issue categoryobligatoria
- Urgencyobligatoria
- Describe the issueobligatoria
- Photos of the issue
- Permission to enter if you're not home?obligatoria
- Best times to access the unit
Preguntas frecuentes
¿Cómo distingo lo urgente?
La pregunta de gravedad ordena la bandeja y puedes filtrar solo los reportes de riesgo inmediato.
¿El inquilino recibe confirmación?
Sí. El acuse automático llega con el número de referencia del reporte para dar seguimiento.
¿Sirve para varios edificios?
Sí. Agrega la propiedad como pregunta y exporta los reportes agrupados por inmueble.
Publícala hoy en tu propio dominio
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