Testigo de un siniestro
Relato de testigo ligado a un siniestro: número de reclamación y póliza, nombre del asegurado, qué vio la persona y su confirmación firmada.
- 23 preguntas
- 3 reglas condicionales
- ≈ 5 min para completar
- formulario de testigo de siniestro
- declaración de testigo para aseguradora
- relato de tercero en una reclamación
- evidencia testimonial de siniestro
Para qué sirve esta plantilla
Cuando una aseguradora pide el relato de un testigo, ese relato tiene que quedar atado a un siniestro concreto o no puede usarse. Eso lo separa de una declaración general. Abre con el número de reclamación, la póliza y el nombre del asegurado, para que el envío se archive en el expediente correcto, y pregunta cómo llegó la persona a presenciar el hecho y si tiene relación con el asegurado. La parte central es el relato: fecha y hora, dónde estaba, qué vio u oyó en orden, en qué estado quedó el vehículo o el inmueble y qué ocurrió después. Dos preguntas cubren si alguien más la ha contactado y si tiene fotos o video. Cierra con una confirmación firmada; la valoración del siniestro sigue siendo de la aseguradora.
Qué datos recoge
- Número de reclamación y póliza al inicio
- Relación con el asegurado declarada
- Relato en orden y en palabras propias
- Aviso de contactos de terceros
- Firma con fecha y adjuntos del momento
Preguntas incluidas
- Claim referenceobligatoria
- Policy number
- Name of the insured partyobligatoria
- Your full nameobligatoria
- Contact numberobligatoria
- Email addressobligatoria
- Your address
- Are you connected to the insured party?obligatoria
- How do you know them?
- How did you come to see what happened?obligatoria
- Date of the incidentobligatoria
- Time, as close as you can sayobligatoria
- Where were you at the time?obligatoria
- Describe what you saw or heard, in orderobligatoria
- What condition was the vehicle or property in?
- What happened immediately afterwards?
- Has anyone else contacted you about this claim?obligatoria
- Who contacted you, and what did they ask?
- Do you have photos or footage?obligatoria
- Upload anything you took at the time
- Confirmationobligatoria
- Signatureobligatoria
- Date signedobligatoria
Cómo cambia el formulario al llenarlo
3 reglas condicionales
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia de una declaración general?
La declaración de testigo no pregunta nada de una póliza; esta abre con reclamación, póliza y asegurado para archivarse en el expediente.
¿Está obligado el testigo a declarar?
No. La participación es voluntaria y conviene decirlo arriba del formato en lugar de insinuar una obligación.
¿Decide el siniestro?
No. Es una prueba más; la aseguradora valora la reclamación contra las condiciones de la póliza y el resto del expediente.
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