Opinión del comensal
Encuesta corta con código QR en la mesa: comida, servicio y tiempo de espera, antes de que la queja llegue a las reseñas.
- 12 preguntas
- 4 reglas condicionales
- encuesta de satisfacción para restaurante
- formulario de opinión del comensal
- código QR para comentarios en la mesa
- evaluación de servicio en restaurante
- encuesta después de comer
Para qué sirve esta plantilla
Una reseña negativa publicada ya no se puede resolver; una queja recogida en la mesa sí. Esta encuesta se imprime como código QR en el portacuentas y toma menos de un minuto: calificación de la comida, del servicio y del tiempo de espera, el nombre de quien atendió y un espacio libre para el comentario. Si la calificación es baja aparece una pregunta adicional que pide el contacto para responder de inmediato. El gerente recibe el aviso en su correo mientras la persona sigue en el local. Las respuestas se acumulan por turno y por mesero, lo que permite ver si el problema es la cocina, el horario o una persona en particular.
Qué datos recoge
- Calificación de comida, servicio y espera
- Pregunta de contacto solo si la nota es baja
- Aviso inmediato al gerente de turno
- Reporte por turno y por mesero
Preguntas incluidas
- Visit dateobligatoria
- Meal
- Food qualityobligatoria
- Serviceobligatoria
- Speedobligatoria
- Value
- Favourite dish
- What could be better?
- Would you return?obligatoria
- Tell us what happened
- Manager contact OK?
- Leave us a review note
Cómo cambia el formulario al llenarlo
4 reglas condicionales
Preguntas frecuentes
¿Hace falta que el comensal instale algo?
No. Escanea el código con la cámara y responde en el navegador del teléfono.
¿Se puede responder sin dejar datos?
Sí. Solo se pide contacto cuando la calificación es baja y la persona quiere respuesta.
¿Cómo sé qué turno tuvo más quejas?
Cada respuesta guarda fecha y hora; la bandeja filtra por rango y exporta el detalle.
Publícala hoy en tu propio dominio
Ábrela en el editor, cambia lo que necesites y compártela por enlace, código QR o insertada en tu sitio. No necesitas escribir código.