Reporte de luminaria
Reporte de luminaria en una pantalla: qué poste y dónde está, qué falla tiene, si la zona queda a oscuras y si hay algún riesgo inmediato.
- 14 preguntas
- 3 reglas condicionales
- ≈ 2 min para completar
- formulario de reporte de luminaria
- reportar lámpara fundida al municipio
- falla de alumbrado público en línea
- solicitud de reparación de poste
Para qué sirve esta plantilla
Un reporte de alumbrado necesita sobre todo una cosa: suficiente detalle para que la cuadrilla encuentre el poste correcto. Esta pantalla única pide primero el número del poste, porque viene impreso y convierte una búsqueda en una orden de trabajo, y ofrece como respaldo la calle, el número más cercano y una referencia para quienes no ven ninguna placa. Pregunta qué falla tiene —apagada, parpadea, prendida de día, muy tenue, poste dañado o inclinado, registro abierto con cableado a la vista— porque van a cuadrillas distintas y una de ellas es un riesgo eléctrico. Luego si es una lámpara o toda la calle, si la zona queda completamente a oscuras y si hay algo que lo vuelva urgente. Los tiempos de reparación los fija cada autoridad.
Qué datos recoge
- Número de poste solicitado primero
- Tipo de falla por opciones claras
- Cableado expuesto tratado como riesgo
- Si la zona queda completamente a oscuras
- Contacto opcional para recibir avisos
Preguntas incluidas
- Column number on the post, if you can see one
- Street nameobligatoria
- Nearest house number or landmarkobligatoria
- Town or areaobligatoria
- What is wrong with it?obligatoria
- Is anyone able to reach the wiring?
- How many lights are affected?obligatoria
- How far does it stretch?
- Is the area left completely dark?obligatoria
- Is it on a route to a school, station or steps?
- How long has it been like this?obligatoria
- Upload a photo
- Your name
- Email address if you would like an updateobligatoria
Cómo cambia el formulario al llenarlo
3 reglas condicionales
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia de un reporte municipal breve?
El reporte municipal breve cubre cualquier tema en dos campos; este pide lo que una cuadrilla necesita: poste, falla y número de lámparas.
¿Y si el poste no tiene número visible?
Por eso la calle, la referencia cercana y la zona son obligatorias, y una foto casi siempre resuelve la ubicación.
¿Es urgente un registro abierto?
Es un riesgo eléctrico más que una falla de lámpara, así que esa respuesta debe enrutarse de inmediato.
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